こんにちは。初登場の佐々木です。
私は、主にお客様の窓口対応として、顧客サポート課という部所に在席しております。

「お客様の立場になって物事を考える。」
いつも私が考えているテーマであり、お客様のサポートをきちんと
行ってお客様に喜んでいただくことが何よりです。
そんな中でちょっとトラブルについて考え方を書いてみました。

突然のトラブルが発生したと仮定してみてください。
そんなとき、解決策が一つしか思いつかず、それがダメだと
頭が真っ白になってしまう、そんなことはありませんか。

落ち着いて、A案がダメならB案を考えてみても、
それがベストかどうかはまだわかりません。

例えば、印刷物が必要数に足りなかった、間違いがあった、
でも時間がないし、予算も足りない。

自分ひとりで考え込んで答えを出す前に、第三者にアドバイスを
求めるのもいいと思います。
どうせ、AかBかCしか方法はないよね。とダメもとで相談してみたら
以外にも「X」なんて、予想外の案が飛び出してくるかもしれません。

印刷も同じです。明瞭な内容の「印刷おまかせ.com」ですが、
親切で経験豊かなスタッフが、思いがけない解決方法を提案してくれるかもしれません。

こんな場面でこんな目的でと、印刷物の用途がわかれば
大切なシーンのために的確なアドバイスがもらえるはずです。